PREGUNTAS FRECUENTES

Diosa Negra es una marca de cuidado capilar especializada en rizos. Creada para honrar, cuidar y potenciar el cabello rizado, crespo y ondulado con ciencia, amor propio y mucha actitud.

Sí, y con mucho orgullo. Somos 100% colombianos y celebramos nuestras raíces, nuestras texturas y nuestra diversidad.

Nuestros productos están diseñados especialmente para cabellos rizados, crespos, ondulados, afros o en transición. Si tu pelo tiene textura, aquí es tu lugar.

¡Claro que sí! Todos nuestros productos cuentan con registro INVIMA, porque la seguridad y calidad no se improvisan.

Sí, nuestros productos son amigables con el método curly girl, ideales para definir sin maltratar.

Puedes hacer tu compra directamente en nuestra web o en el link que está en nuestra bio de Instagram.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Te notificamos cuando tu pedido esté en camino.

Sí, en algunas ciudades principales ofrecemos pago contra entrega. Revisa en nuestra página si tu zona aplica.

Sí, todos nuestros productos son seguros para niños a partir de los 3 años, excepto el Shampoo Reconstrucción, que recomendamos a partir de los 9 años y siempre con supervisión adulta. Si tu peque tiene alguna condición médica o dermatológica, lo ideal es consultar primero con un especialista. ¡La seguridad y el amor van de la mano, siempre!.

Primero respira. Luego, escríbenos con todos los detalles y te atenderemos con prioridad. Nuestra promesa es cuidarte, no complicarte.

¡Nos encanta que quieras brillar con nosotras! Escríbenos por correo o por DM con tu propuesta y tu perfil. Siempre estamos buscando diosas reales con ganas de inspirar.

¡Obvio! Hacemos envíos a todos los rincones de Colombia. Y si estás en Medellín, la ciudad donde nacimos, el envío puede llegar rapidito.

Claro que sí. Nuestros productos son seguros para cabellos con procesos químicos. De hecho, ayudan a recuperar fuerza, hidratación y brillo. Tus rizos merecen ese comeback triunfal.

Nuestra línea está formulada especialmente para cabellos rizados, crespos, afro y ondulados, pero si tienes el cabello liso y lo sientes seco, maltratado o sin vida, también puedes usar algunos productos como tratamientos reparadores. Aquí no discriminamos: el cabello que pide amor, lo recibe. 💆🏽‍♀️✨

Desde el primer uso vas a notar suavidad, brillo e hidratación. Pero si quieres resultados más profundos (menos frizz, definición duradera, reparación real), se recomienda usar la línea completa mínimo por 4 semanas seguidas. La constancia es la verdadera diosa del glow.

Nuestro héroe para cabellos maltratados, secos o con daño químico es el Tratamiento Repolarizador Diosa Negra.
💥 Repara, protege y repolariza la fibra capilar desde la primera aplicación.

Amamos el planeta tanto como tu melena, por eso contamos con presentaciones Doy Pack Refill, para que sigas cuidando tu cabello sin desperdiciar tanto plástico.

Nuestra línea está formulada especialmente para cabellos rizados, crespos, afro y ondulados, pero si tienes el cabello liso y lo sientes seco, maltratado o sin vida, también puedes usar algunos productos como tratamientos reparadores. Aquí no discriminamos: el cabello que pide amor, lo recibe. 💆🏽‍♀️✨

¡Nos encanta que quieras brillar con nosotras! Escríbenos por correo o por DM con tu propuesta y tu perfil. Siempre estamos buscando diosas reales con ganas de inspirar.

Depende del producto y del resultado que quieras lograr. Aquí te explicamos cuál se enjuaga, cuál se deja y cuándo puedes hacer ambas cosas:

💜 Tratamiento Mascarilla Capilar Diosa Negra
Puedes enjuagarla o dejarla aplicada, según el uso que le des.
Como acondicionador: deja 2-3 min y enjuaga (¡o déjala si quieres un boost extra!).
Como mascarilla: déjala actuar 15-20 min y enjuaga.
También sirve como prelavado (se enjuaga después) y es compatible con aceites para potenciar sus beneficios.

💜 Tratamiento Repolarizador Diosa Negra
Se debe enjuagar cuando lo usas como mascarilla o acondicionador.
Pero si lo usas como termo protector, puedes dejarlo aplicado (en poca cantidad).

💜 Crema para Peinar Diosa Negra
Es un producto sin enjuague. Se aplica después del lavado para definir y nutrir el cabello durante el día.

💜 Loción Capilar Hidratante (Splash Capilar)
Se deja aplicada. Úsala en cualquier momento del día como un splash para refrescar, hidratar y reactivar tus rizos.